Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Более 500 тысяч пользователей получили уведомления о приближении срока поверки счетчиков воды с момента запуска сервиса в мае 2026 года. Напоминания автоматически формируются на основе данных ГИС ЖКХ и появляются в личном кабинете на портале Госуслуг, а также направляются на электронную почту. В уведомлении содержится информация о приборе учета и сроке его поверки. Пользователь также получает ссылку на приложение «Госуслуги Дом», где может выбрать прибор учета, ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку на поверку в аккредитованную организацию. После подтверждения заявки остается согласовать удобное время визита специалиста.
«Совместно с Минцифры России запущен сервис уведомлений на портале Госуслуг о необходимости поверки приборов учета. Новый механизм позволит собственникам своевременно получать напоминания через ЕПГУ, не пропускать сроки поверки и избежать начислений по среднему или нормативу вместо начислений по показаниям приборов учета», – сказал заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик.
Своевременная поверка необходима для подтверждения исправности и точности прибора учета. Если срок действия результатов поверки истек, показания счетчика могут перестать учитываться при расчете платы за коммунальную услугу, и начисления будут производиться по среднему или нормативу.
«Поверка – это не формальность, а подтверждение того, что счетчик воды работает корректно. Со временем прибор может начать показывать неточные данные, поэтому важно своевременно проходить поверку. Это позволяет избежать лишних расходов и сохранить расчет платы по фактическому потреблению», – подчеркнул руководитель Росстандарта Антон Шалаев.
Одновременно новый сервис помогает защитить граждан от мошеннических схем, связанных с поверкой приборов учета. Злоумышленники могут представляться сотрудниками коммунальных или энергосбытовых организаций, сообщать о якобы предстоящем визите специалиста и под различными предлогами пытаться получить коды подтверждения от Госуслуг.
«В последние годы появились мошеннические схемы, связанные с поверкой приборов учета. Злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных или энергосбытовых организаций, сообщают гражданам о якобы предстоящем визите мастера для замены или поверки счетчика и под различными предлогами пытаются получить коды подтверждения от Госуслуг. Новый сервис создает понятный ориентир: если подошел срок поверки счетчика, пользователь получит официальное уведомление на Госуслугах с возможностью заказа услуги в аккредитованной лаборатории в приложении «Госуслуги Дом». Это поможет отличить официальную информацию от действий мошенников, а также снизит риск обращения в организации, не имеющие аккредитации на проведение поверки», – заявил заместитель генерального директора АО «Оператор информационной системы» Александр Кондеев.
Росстандарт напоминает, что поверку средств измерений, в том числе бытовых счетчиков воды, проводят аккредитованные лица. Информация о результатах поверки размещается в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений, а сведения об аккредитации исполнителя доступны в официальном реестре аккредитованных лиц. При этом собственник самостоятельно выбирает организацию и время проведения поверки. Если установленный межповерочный интервал не истек, прибор исправен и его показания не вызывают сомнений, необходимость во внеочередной поверке отсутствует.
Для дополнительного информирования граждан Росстандарт подготовил разъяснения о порядке проведения поверки бытовых счетчиков воды. Методические материалы содержат информацию о сроках действия результатов поверки и рекомендуемый порядок поиска сведений о поверке в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений. Именно данными сведениями подтверждается факт проведения поверки.
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе ГИС ЖКХ и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России и Минцифры России. Помимо получения уведомлений о поверке, пользователи могут передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющие организации и получать информацию о доме, начислениях и плановых работах